

B2B 采购常见问题沟通下一步前,
沟通下一步前,
先了解常见问题。
以下通用说明介绍产品、样品、定制与交付沟通方式;具体项目条款均以书面确认为准。
01如何确认起订量?+
起订量取决于产品、规格、包装及当前供应安排,我们会在报价前按选定型号确认。
02批量订单前可以申请样品吗?+
明确型号与目标市场后,我们会确认样品可用性、费用、周期与运费。
03可以定制哪些内容?+
根据具体产品,可沟通颜色、Logo、标签、包装、配件与资料;可行性将在承诺前确认。
04合规文件如何处理?+
检测报告、认证及标签要求会按型号和目的市场核对,在文件验证前不会默认宣称认证。
05何时确认交期?+
规格、数量、包装和生产排期书面确认后,方可确认交期。
06付款方式如何确认?+
付款方式、币种、节点与收款信息以正式报价或订单文件为准,请勿根据未经核实的信息付款。
07包装方式如何确认?+
标准或定制包装、标签、装箱数量与唛头会在生产前随产品规格一并确认。
08运输方式如何安排?+
运输方式、贸易条款、目的地与所需文件按订单约定,运费估算以最终出货信息为准。
09质保如何处理?+
质保范围与期限取决于具体产品及供应安排,并在下单前以书面方式确认。
10到货破损、短缺或索赔如何处理?+
请保留包装与标签,记录受影响数量,并尽快提供清晰照片或视频及订单编号。
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