Une assistance claire avant et
après la livraison.

Quel produit précis est concerné ?

Consignez le modèle, le SKU, la référence de commande et les informations d’étiquette ou de version disponibles. Décrivez le composant et sa position sur le produit. N’incluez aucune donnée personnelle de client ou de patient.

Quel document identifie la pièce ?

Demandez la notice ou le schéma de pièces applicable et sa révision. Ne citez une référence de pièce que si elle figure dans une source vérifiée. Gardez les composants non identifiés au statut non confirmé.

Qu’est-ce qui justifie la correspondance proposée ?

Demandez au fournisseur ou au fabricant une confirmation écrite pour le modèle et la version précis. Ne commandez pas sur la seule base d’une photo et ne supposez pas l’interchangeabilité entre modèles proches.

Que comprend exactement la fourniture ?

Confirmez si le devis porte sur un composant ou un ensemble complet, les éléments inclus, la quantité, l’emballage, la disponibilité et le délai. Une discussion ou une présentation ne confirme ni le stock ni un engagement de fourniture continue.

Quelles instructions et conditions s’appliquent ?

Demandez les instructions applicables et vérifiez si l’intervention exige un prestataire qualifié. Confirmez les conditions de garantie et de réclamation de la commande réelle. Cette liste d’achat n’est pas un guide de réparation ou de montage.

Fiche d’achat à copier

Modèle / SKU / version produit : [à confirmer] Référence de commande, si disponible : [à confirmer] Composant / position sur le produit : [à confirmer] Document / révision / référence de pièce : [non confirmé] Confirmation écrite de compatibilité du fournisseur : [non confirmé] Composant ou ensemble / éléments inclus / quantité : [à confirmer] Disponibilité / délai / référence du devis : [à confirmer] Instructions / responsabilité de l’intervention : [à confirmer] Questions ouvertes / prochaine confirmation écrite : [à confirmer]

N’utilisez pas cette fiche comme autorisation de réparer ou modifier une aide à la mobilité. Suivez les instructions applicables du fabricant et faites appel à un prestataire qualifié si nécessaire. Compatibilité, disponibilité et couverture du service doivent être confirmées pour le produit et la commande précis.